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Cobertura, frete e garantia
Área de cobertura: todo o Brasil. O valor do frete é calculado no carrinho a partir do CEP informado.
Frete grátis: pedidos acima de R$ 199 para as regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste.
Garantia: 30 dias contra defeito de fabricação a partir do recebimento. Envie foto do produto e da embalagem para uaividabrasil@gmail.com para solicitar troca ou reembolso, sem custo adicional.
Direito de arrependimento (CDC, art. 49): 7 dias corridos a partir da entrega para devolução de produto fechado e lacrado. Frete reverso por conta da Uai Vida.